Politica de Confidențialitate privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

Ultima actualizare: Mai 2026

Noi, Evoplus Shop Online SRL, cu sediul în [Oraș, Adresă], înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J2023012059402, CUI 48412979], numită în continuare „Compania” sau „noi”, în calitate de operator de date, ne asumăm angajamentul de a proteja și respecta confidențialitatea datelor tale cu caracter personal.

Această Politică explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale atunci când vizitezi site-ul nostru https://evoplus.ro (numit în continuare „Site-ul”), când cumperi produsele noastre sau interacționezi cu noi.

1. Ce date cu caracter personal colectăm?

Colectăm doar informațiile necesare pentru a-ți oferi serviciile noastre, după cum urmează:

• Date pentru crearea unui cont și plasarea unei comenzi: Nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon, adresă de e-mail.
• Date de plată: Detalii financiare necesare pentru procesarea plăților (notă: datele cardului tău sunt procesate direct de partenerul nostru de plăți securizate, noi nu le salvăm).
• Date pentru comunicare (Formular de contact / Chat): Nume, e-mail și orice alte informații pe care alegi să ni le transmiți în mesaj.
• Date de marketing: Adresa de e-mail (doar dacă te-ai abonat în mod expres la newsletter-ul nostru).
• Date tehnice colectate automat: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate pe site-ul nostru (colectate prin modulele cookie – pentru detalii, vezi Politica de Cookies).

2. De ce colectăm aceste date? (Scopurile și temeiurile legale)

Prelucrăm datele tale doar dacă avem un motiv legal valabil conform GDPR:

1. Pentru executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR): Pentru a procesa și livra comenzile tale, pentru a te informa despre stadiul comenzii sau pentru a procesa retururile.
2. În baza obligațiilor legale (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR): Pentru a emite facturi fiscale și pentru a ne îndeplini obligațiile contabile și de arhivare impuse de lege.
3. În baza consimțământului tău (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR): Pentru a-ți trimite newslettere, oferte promoționale sau invitații la evenimente (te poți dezabona oricând printr-un simplu click pe link-ul din subsolul e-mailului).
4. În baza interesului nostru legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR): Pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului, pentru a asigura securitatea platformei împotriva atacurilor cibernetice sau pentru a ne apăra drepturile în instanță în caz de litigii.

3. Cât timp păstrăm datele tale?

Nu păstrăm datele tale mai mult decât este necesar pentru scopul în care au fost colectate:

• Datele aferente comenzilor și facturilor sunt păstrate timp de 10 ani, conform legislației financiar-contabile din România.
• Datele din contul de utilizator sunt păstrate până când decizi să îți ștergi contul.
• Datele pentru newsletter sunt păstrate până când îți retragi consimțământul (te dezabonezi).

4. Cu cine partajăm datele tale? (Destinatarii datelor)

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți. Pentru a ne putea desfășura activitatea, oferim acces la anumite date către parteneri de încredere (împuterniciți), care respectă standardele GDPR:

• Companiile de curierat (pentru a-ți livra produsele).
• Procesatorii de plăți online (pentru a-ți procesa tranzacțiile în siguranță).
• Furnizorii de servicii IT și găzduire web (pentru ca site-ul să fie online și securizat).
• Firma de contabilitate (pentru înregistrarea facturilor).
• Platformele de email marketing (pentru trimiterea newsletterelor, dacă ai acceptat).
• Autorități publice (doar dacă există o obligație legală expresă în acest sens).

Toate datele sunt stocate pe servere din Spațiul Economic European (SEE).

5. Care sunt drepturile tale conform GDPR?

Regulamentul european îți oferă drepturi depline asupra datelor tale. Te poți adresa nouă în orice moment pentru a le exercita:

• Dreptul de acces: Poți cere o confirmare dacă îți prelucrăm sau nu datele și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Poți cere ștergerea datelor tale (cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm, de exemplu pentru contabilitate).
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți cere blocarea temporară a prelucrării datelor în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Poți cere să îți transferăm datele într-un format structurat și citibil automat către un alt operator.
• Dreptul de opoziție: Te poți opune prelucrării datelor bazate pe interesul nostru legitim sau în scop de marketing direct.
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate sau profilări cu efecte juridice.

6. Securitatea datelor tale

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice moderne (cum ar fi criptarea conexiunii prin certificat SSL, firewall-uri și protocoale stricte de acces pentru angajați) pentru a proteja datele tale împotriva distrugerii accidentale, pierderii, modificării sau accesului neautorizat.

7. Cum ne poți contacta sau cum poți depune o plângere?

Dacă dorești să îți exerciți oricare dintre drepturile menționate sau ai o întrebare despre cum gestionăm datele tale, ne poți contacta direct la:

În atenția: Responsabilului cu Protecția Datelor (DPO)

E-mail: contact@evoplus.ro